夏冰軟件客戶服務(wù) __16:14:02
尊敬的用戶您好，夏冰軟件QQ在線客服誠(chéng)摯為您服務(wù)。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:14:13

解密之后文件就是這個(gè)樣子了。

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:14:57
請(qǐng)問(wèn)您使用軟件的具體名稱和版本號(hào)？

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:14:13
文件夾加密超級(jí)大師16.66

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:17:44
請(qǐng)您檢查一下文件的訪問(wèn)權(quán)限，另外看一下文件的高級(jí)屬性是不是加密屬性。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單_16:18:27

每個(gè)文件的屬性都是這個(gè)

高級(jí)里面沒(méi)加密

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:19:12
如果這樣這個(gè)文件你還沒(méi)有解密。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:19:18
那如何解密？

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:19:22
您只是修改了一下文件的打開(kāi)方式。您發(fā)個(gè)遠(yuǎn)程，我看一下。

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:20:27
這個(gè)文件不要用wps打開(kāi)，直接雙擊，用我們的軟件打開(kāi)。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:21:26
這樣的是你們的嗎？

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:22:04
請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在電腦上安裝我們的文件夾加密超級(jí)大師沒(méi)有？

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:22:18
安裝了。

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:22:26
請(qǐng)您直接雙擊文件看一下。

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:24:03
請(qǐng)問(wèn)您哪個(gè)文件打不開(kāi)？輸入密碼點(diǎn)擊解密。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:25:29
這個(gè)呢?
OK?

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:26:07
這個(gè)問(wèn)題是您那里修改加密文件的打開(kāi)方式導(dǎo)致的。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:26:07
我試試。

夏冰軟件客戶服務(wù)__16:27:17
加密文件需要用加密軟件打開(kāi)。
壓縮文件需要用壓縮軟件打開(kāi)。
自己不能隨意修改打開(kāi)方式的。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:32:32
沒(méi)呢？
我在嘗試呢？

夏冰軟件客戶服務(wù) __16:33:36
你把加密大師再安裝一次，
安裝程序會(huì)自動(dòng)修改加密文件的打開(kāi)方式。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:33:54
哦。

夏冰軟件客戶服務(wù) __16:34:04
另外如果您的文件夾里面的文件都是加密文件，您應(yīng)該是用了全面加密，在文件夾上單擊右鍵，選擇解密全面加密文件夾。輸入密碼，點(diǎn)擊解密按鈕，就可以一次全部解密。

想這樣〃簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單__16:33:54
好了，解密了可以打開(kāi)了，太謝謝你了！再見(jiàn)！

夏冰軟件客戶服務(wù) __16:34:04
不用謝這是我們應(yīng)該做的！
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非常高興為您服務(wù)！如果還有其他問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系，我們會(huì)第一時(shí)間為您解決，再見(jiàn)。

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