軟件購(gòu)買問(wèn)題解答

Q：支付成功后多久可以收到文件夾只讀加密專家的注冊(cè)碼？

A：文件夾只讀加密專家的注冊(cè)碼是銷售系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的。支付成功后，銷售系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把注冊(cè)碼發(fā)送到您在訂單上填寫的郵箱里。如果您支付成功后沒(méi)有收到注冊(cè)碼，請(qǐng)與我們聯(lián)系并提供您的訂單號(hào)，我們查詢之后會(huì)再次給您發(fā)送。

為了保證您能夠及時(shí)收到注冊(cè)碼，請(qǐng)正確填寫常用郵箱地址。另外，個(gè)別郵箱服務(wù)器會(huì)把我們的注冊(cè)碼發(fā)送郵件識(shí)別為垃圾郵件放入垃圾箱，如果您支付成功后，沒(méi)有在收件箱里看到注冊(cè)碼通知郵件，請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌吕洹?

Q：購(gòu)買一套文件夾只讀加密專家可以在幾臺(tái)電腦上使用？

A：文件夾只讀加密專家目前是單機(jī)永久授權(quán)。單機(jī)永久授權(quán)就是指您購(gòu)買的軟件可以在一臺(tái)電腦上永久使用的授權(quán)，也就是說(shuō)，一個(gè)注冊(cè)碼只能在一臺(tái)電腦上使用。如果您需要在多臺(tái)電腦上使用，需要購(gòu)買多套授權(quán)。購(gòu)買多套軟件的價(jià)格是有優(yōu)惠的，購(gòu)買的數(shù)量越多，價(jià)格越低。

Q：收到文件夾只讀加密專家的注冊(cè)碼后如何使用？

A：收到注冊(cè)碼后，請(qǐng)打開(kāi)文件夾只讀加密專家，點(diǎn)擊窗口左下角的【升級(jí)成為正式版】按鈕，在彈出的窗口中用復(fù)制和粘貼的方法將注冊(cè)碼輸入到注冊(cè)碼輸入框中，然后點(diǎn)擊“激活”按鈕。注冊(cè)碼需要聯(lián)網(wǎng)激活。 如果您的電腦無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)與我們聯(lián)系并提供您的注冊(cè)碼和特征碼，我們會(huì)為您發(fā)送離線注冊(cè)碼。

Q：重裝操作系統(tǒng)或者更換硬盤或電腦后，文件夾只讀加密專家的注冊(cè)碼還可以繼續(xù)使用嗎？

A：重裝系統(tǒng)后注冊(cè)碼可以繼續(xù)使用。重裝系統(tǒng)后電腦的機(jī)器碼是不會(huì)改變的，所以再次輸入文件夾只讀加密專家的注冊(cè)碼即可繼續(xù)使用該軟件。

如果更換硬盤或電腦后導(dǎo)致軟件注冊(cè)碼無(wú)法繼續(xù)使用，請(qǐng)與我們聯(lián)系并提供您的注冊(cè)碼，我們會(huì)及時(shí)為您處理。

Q：什么是特征碼？在哪里可以看到？

A：特征碼是文件夾只讀加密專家所在電腦的硬件特征碼，每臺(tái)電腦的機(jī)器碼都是不一樣的，不更換電腦和硬件機(jī)器碼是不會(huì)變的。

打開(kāi)文件夾只讀加密專家，點(diǎn)擊軟件窗口左下角的【升級(jí)成為正式版】，在彈出的窗口中會(huì)顯示一個(gè)以“FR”開(kāi)頭的字符串，這個(gè)就是您的機(jī)器碼。