一生平安 14:53:27
您好，我的超級加密3000不能加密文件夾了。

Ice /ka 14:53:56
請問您說的不能加密文件夾的提示信息是什么呢？

一生平安 14:57:02
提示“錯誤32：另一個程序正在使用此文件，進(jìn)程無法訪問”，重啟電腦也是這樣，還是不能加密。

Ice /ka 14:57:41
請問您要加密的文件夾是否在占用狀態(tài)呢？

一生平安 14:58:02
沒有。

Ice /ka 14:58:36
請問您方便使用遠(yuǎn)程協(xié)助嗎？我這里看下您的問題。

一生平安 14:58:54
好的。

15:02:27
對方向您發(fā)起了遠(yuǎn)程協(xié)助邀請。

Ice /ka 15:03:19
請問是要加密這個【資料】文件夾嗎

一生平安 15:03:57
是的。

Ice /ka 15:06:28
我這里將您電腦上的百度云盤關(guān)閉了，然后試了一下可以加密這個【資料】文件夾了，請您再次打開超級加密3000加密一下這個文件夾，看是否可以加密成功。

一生平安 15:08:57
可以加密了。

Ice /ka 15:09:34
請問您的這個文件夾里面的文件是否要備份到云盤上呢？

一生平安 15:11:25
是的，文件夾里面的文件要備份到云盤。

Ice /ka 15:11:47
是的了，之前不能加密，可能是云盤在占用呢，所以您無法加密文件夾的。另外 ，加密文件夾是不能備份的哦。

一生平安 15:14:42
為什么加密文件夾不能備份？

Ice /ka 15:15:00
文件夾加密后是防移動的，加密之后，無法上傳備份呢！

一生平安 15:17:49
那可以手動備份嗎？

Ice /ka 15:18:01
您可以打開加密文件夾，然后臨時解密，然后再備份里面的文件，但是備份的文件不是加密的哦！

臨時解密：在密碼框中輸入密碼打開文件夾后，先點擊屏幕窗口上方的控制面板中的第三個（臨時解密）按鈕，之后就可以打開文件進(jìn)行操作了。

一生平安 15:18:27
謝謝，我知道了。

Ice /ka 15:18:30
您太客氣了，這是我們應(yīng)該做的呢！

ice

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