近日，萬豪國際酒店集團(tuán)出大事了，這家著名的酒店集團(tuán)發(fā)布公告稱，旗下喜達(dá)屋酒店預(yù)訂系統(tǒng)遭網(wǎng)絡(luò)“黑客”入侵，泄露了大約5億客戶的個人信息，包括姓名、信用卡、郵箱、email 和護(hù)照號在內(nèi)的個人信息均被黑客盜走。除了泄露 30 億用戶信息的雅虎，歷史上恐怕沒有比萬豪集團(tuán)數(shù)據(jù)泄露更嚴(yán)重的事故了。

作為世界上最大的連鎖酒店集團(tuán)，萬豪集團(tuán)擁有超過 5800 家酒店，而此次中招的還包括著名的 W 酒店、喜來登、威斯汀和艾美酒店等。此次黑客入侵萬豪集團(tuán)酒店系統(tǒng)的動機(jī)還不明朗，不過安全專家認(rèn)為酒店的 Wi-Fi 是黑客的突破口。其實 2016 年時，喜達(dá)屋酒店和萬豪酒店就遭到過黑客攻擊，當(dāng)時就有數(shù)萬名用戶的信用卡號被盜。

那么問題來了，如果你在過去四年內(nèi)也入住過萬豪集團(tuán)旗下酒店，該怎么積極采取措施“自救”呢？

1、更換密碼
這一招算是老生常談了，先把你的萬豪/喜達(dá)屋酒店密碼改了，它是第一步措施，同時也是最簡單的一個。需要提醒的是，如果你的萬豪/喜達(dá)屋酒店密碼和其它賬戶密碼相同或類似，趕緊把其他賬戶的密碼也換了。

2、查看賬戶是否有可疑活動
修改了密碼后就趕緊看看自己賬戶是否出現(xiàn)過可疑交易。如果發(fā)現(xiàn)了什么平時沒有察覺的異樣，請趕緊聯(lián)系發(fā)卡行。如果你的萬豪賬戶出現(xiàn)了不正常的欺詐交易，請直接聯(lián)系萬豪。當(dāng)然，也別忘了檢查下其它賬戶，也許黑客已經(jīng)順藤摸瓜將它們一鍋端了呢。

3、不行就凍結(jié)信用卡
凍結(jié)信用卡不但讓黑客難以拿到你的信用卡報告，還能避免它們用你的信息創(chuàng)建新賬戶。如果你不想凍結(jié)信用卡，就開個欺詐警告吧，提醒和更多的驗證步驟還是有較強(qiáng)保護(hù)作用的。

4、兩步驗證用起來
拿到大量數(shù)據(jù)后，黑客們會試圖將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整個以登陸用戶的其它在線賬戶和服務(wù)。這時，復(fù)雜的密碼就變得至關(guān)重要。如果你還不知道什么是兩步驗證法，現(xiàn)在也該去現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用了。

其實萬豪已經(jīng)是酒店業(yè)使用兩步驗證法的先驅(qū)了，但由于它們一直是萬豪與喜達(dá)屋酒店兩套系統(tǒng)（SPG）并行使用，因此后者的安全性就出了問題。希望這次慘痛的教訓(xùn)能讓兩步驗證法在酒店業(yè)更快普及。

5、對欺詐長個心眼
網(wǎng)絡(luò)罪犯們知道，數(shù)據(jù)被盜了的客戶會陷入安全焦慮中，因此他們很容易疾病亂投醫(yī)，進(jìn)了壞人的連環(huán)套。在這里我們提醒一點(diǎn)，千萬別亂點(diǎn)郵箱中的鏈接，尤其是那些以保護(hù)或找回個人信息為“賣點(diǎn)”的釣魚郵件。此外，如果要在網(wǎng)上聯(lián)系銀行或萬豪集團(tuán)，一定要進(jìn)官網(wǎng)，別糊里糊涂再遇上個“李鬼”。

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