昨天小編接到一位用戶的電話咨詢，說(shuō)“軟件已經(jīng)在U盤(pán)上激活并且加密了文件，但卻打不開(kāi)無(wú)法使用”。在向用戶確定問(wèn)題的過(guò)程中，小編找到了用戶無(wú)法打開(kāi)使用加密文件的原因——用戶通過(guò)電腦加密了U盤(pán)上的數(shù)據(jù)，然后把U盤(pán)插入手機(jī)，接下來(lái)就出現(xiàn)了用戶所說(shuō)的打不開(kāi)加密文件的問(wèn)題。

在這里小編需要明確說(shuō)明一下：我們公司的所有軟件產(chǎn)品，以及加密軟件加密后的文件（夾），都只能在Windows系統(tǒng)上使用，其他如MAC系統(tǒng)、Android系統(tǒng)、iOS系統(tǒng)等，無(wú)法使用。

由于小編和同事們經(jīng)常遇到“購(gòu)買(mǎi)后才發(fā)現(xiàn)軟件無(wú)法在非Windows系統(tǒng)上使用”的 用戶，所以今天給大家詳細(xì)地介紹一下，以免您購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)軟件哦！

1 購(gòu)買(mǎi)軟件前請(qǐng)務(wù)必先了解一下軟件的相關(guān)信息，如軟件功能、適用平臺(tái)等。

就像我們選購(gòu)其他產(chǎn)品一樣，在選購(gòu)前我們都需要先了解一些相關(guān)信息后，才知道該產(chǎn)品是否滿足自己的需求以及是否需要購(gòu)買(mǎi)。

如果您發(fā)現(xiàn)我公司的軟件產(chǎn)品可能比較適用于您，請(qǐng)您先到我們官網(wǎng)上了解一下這款軟件，以U盤(pán)超級(jí)加密3000為例。打開(kāi)U盤(pán)超級(jí)加密3000軟件的官網(wǎng)網(wǎng)址，首先就會(huì)看到如下界面：

網(wǎng)頁(yè)上已經(jīng)明確標(biāo)注軟件的適用范圍是Windows系統(tǒng)，并未寫(xiě)其他操作系統(tǒng)如MAC等。如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行確定。在網(wǎng)頁(yè)的右手邊就提供了我們的所有聯(lián)系方式及工作時(shí)間。

在下載頁(yè)面，也注明了U盤(pán)超級(jí)加密3000軟件的系統(tǒng)要求。

在軟件的幫助頁(yè)面，更加明確地注明了軟件所適用的操作系統(tǒng)。

2 感覺(jué)軟件可以滿足需求后，建議下載安裝軟件試用一下。

我們的每一款軟件產(chǎn)品都提供有免費(fèi)試用版，目的就是為了讓用戶先測(cè)試一下軟件是否可以滿足自己的需要。如果可以滿足再選擇購(gòu)買(mǎi)軟件，反之我們也是不建議您購(gòu)買(mǎi)的。

為了便于用戶下載試用軟件，我們?cè)诠倬W(wǎng)多個(gè)位置都提供了軟件的【免費(fèi)下載】鏈接。如不清楚從哪里下載軟件，任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的右手邊，我們都提供的有聯(lián)系方式，請(qǐng)聯(lián)系我們。

溫馨提示：在購(gòu)買(mǎi)軟件前請(qǐng)務(wù)必先下載安裝試用一下軟件。

3 試用過(guò)程中存在疑問(wèn)或問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。

我們公司的軟件產(chǎn)品種類(lèi)比較多，如果您在試用軟件的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)軟件不能滿足需求或操作過(guò)程中有疑問(wèn)或問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們。我們有專(zhuān)業(yè)的工作人員為您解答疑難問(wèn)題。

Miranda

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