閃電加密文件夾打開狀態(tài)下拖入的文件無法打開提示“拒絕訪問”?

15:42:33 我
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15:42:57湖北武漢 #252700?

閃電加密文件夾打開狀態(tài)下拖入的文件無法打開提示“拒絕訪問”?

15:43:21湖北武漢 #252700
加密的文件夾我打開以后拖了個文本進去,就這樣顯示上鎖,無法打開,直接提示拒絕訪問。

15:43:58我
您好,請您把打開后出現(xiàn)的提示信息截圖發(fā)送給我,謝謝

15:44:13湖北武漢 #252700

閃電加密文件夾打開狀態(tài)下拖入的文件無法打開提示“拒絕訪問”?

15:44:35湖北武漢 #252700
閃電加密

15:45:00我
您好,請問您是在閃電加密文件夾打開的情況下面把文件拖入的嗎?

15:45:11湖北武漢 #252700
恩。圖標就是個上鎖的。

15:45:34 我
請問您說的圖標就是上鎖的,是文件的圖標是帶鎖的嗎?

15:46:01湖北武漢 #252700
是的

15:46:11我
請您在該文件上面右鍵單擊,選擇屬性,然后做個屬性的截圖發(fā)送給我,謝謝

15:46:35湖北武漢 #252700

閃電加密文件夾打開狀態(tài)下拖入的文件無法打開提示“拒絕訪問”?

15:47:25我
您好,您現(xiàn)在的文件并沒有加密,我們軟件也不會導致您現(xiàn)在遇到的問題呢!您現(xiàn)在問題出現(xiàn)的原因是沒有使用管理員帳號登錄或者沒有訪問權限哦!

15:49:39湖北武漢 #252700
恩恩。好的。

15:50:35我
您可以有兩種方式解決。
方法一:登錄管理員用戶帳號。
方法二:修改一下您當前加鎖文件的訪問權限。
1、在文件的屬性選項卡中點擊【安全】
2、在組或用戶名下面點擊【編輯】,然后點擊【添加】,添加一個everyone的對象名稱,然后點擊確定。
3、然后在everyone下面勾選所有的【允許】點擊確定就可以了!

15:58:31我
請問您的問題解決了嗎?

15:59:39湖北武漢 #252700
可以了,拜拜

15:59:51我
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